Heute zwischen 16.20 und 17.00 Uhr war unsere Homepage leider nicht erreichbar. Dies resultierte aus einer "Sicherheitsmassnahme" unseres Webhosters, der den hohen Datenverkehr als eine böswillige Aktion interpretierte und den Stecker zog.
Wir bedauern diesen Vorfall und werden Massnahmen einleiten diesem Problem in Zukunft vorzubeugen.
* UPDATE * vom 17. März 2008
Bedauerlicherweise hatten wir am 16. März 2008 um 17.36 Uhr schon wieder einen Ausfall, dieses mal von mindestens 21 Stunden!
Zurückzuführen ist es auf den gleichen Grund. Der Webhoster hat unseren FTP-Zugang gesperrt und somit die Homepage vom Netz genommen. Alle Bemühungen unsererseits einen Weg zu finden die Homepage schnellstmöglich wieder ans Netz zu schalten schlugen fehl. Es ging ein anhaltender Marathon von E-Mails und Telefonaten los. Der Anbieter
Kreativmedia.ch fand es nicht für nötig seinem Kunden den versprochenen Dienst (der immerhin als "pro" deklariert wird und unlimitierten Traffic etc. verspricht) zur Verfügung zu stellen und stellte sich permanent Quer.
Mittlerweile wurde die Kündigung dieser Beziehung in die Wege geleitet und ein leistungsfähigerer Dienst bestellt, natürlich bei einem anderen Anbieter.
Wir hoffen in Zukunft solche Ausfälle gänzlich zu vermeiden und unsere Homepage permanent erreichbar zu halten ganz egal welche Schwankungen bei den Zugriffen bevorstehen.
Nochmals möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
SoH.ch Management